Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par :
Linea 3D Studio
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Jordane LEGEAY
3 La Sirouère
35370 Argentré-du-Plessis – France
SIRET : 101 466 696 00016
E-mail : linea3dstudio@outlook.com
Site internet : www.linea3dstudio.fr
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Linea 3D Studio et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site.
Linea 3D Studio propose notamment des objets de décoration, accessoires, cadeaux, objets personnalisables et créations réalisées par impression 3D.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche descriptive.
Les photographies et visuels sont destinés à présenter les produits de la manière la plus fidèle possible. De légères différences de teinte peuvent néanmoins apparaître selon les écrans, les matériaux utilisés ou les conditions de prise de vue.
Les produits étant fabriqués par impression 3D, de fines lignes correspondant aux différentes couches d’impression ainsi que de légères variations ou petites irrégularités peuvent être visibles. Elles sont inhérentes au procédé de fabrication et ne constituent pas nécessairement un défaut.
Certains produits peuvent être personnalisés selon les options proposées : prénom, texte, couleur, dimensions ou autres caractéristiques.
Le client doit vérifier attentivement les informations transmises avant de valider sa commande.
Linea 3D Studio ne pourra notamment pas être tenu responsable d’une erreur d’orthographe, de prénom ou de texte lorsque le produit a été fabriqué conformément aux informations fournies par le client.
Pour certaines demandes particulières, Linea 3D Studio peut également proposer la réalisation d’une création sur mesure.
Les prix sont indiqués en euros (€).
Linea 3D Studio bénéficie du régime de franchise en base de TVA :
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués séparément et communiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
Le client sélectionne les produits et, le cas échéant, les options de personnalisation souhaitées.
Avant la validation de sa commande, il lui appartient de vérifier le contenu de son panier ainsi que les informations renseignées.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Linea 3D Studio se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’incident de paiement, d’informations manifestement incorrectes ou d’impossibilité technique de réaliser une personnalisation demandée.
Le règlement s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.
La fabrication de la commande pourra commencer après validation du paiement.
Les produits Linea 3D Studio sont fabriqués à la demande ou en petite série par impression 3D.
Le délai habituel de fabrication et de préparation est de 3 à 5 jours ouvrés, sauf indication différente mentionnée sur la fiche du produit.
Ce délai correspond à la fabrication et à la préparation de la commande. Il ne comprend pas le délai d’acheminement du transporteur.
En cas de circonstances exceptionnelles entraînant un retard important, le client pourra être informé par e-mail.
Les commandes sont expédiées notamment par Mondial Relay.
Les modalités, frais et délais estimatifs de livraison sont présentés au client lors de sa commande.
Lorsque la livraison est effectuée en point relais, le client est responsable du choix du point relais proposé lors de sa commande.
Le client doit également vérifier l’exactitude de ses coordonnées et des informations nécessaires à la livraison.
Pour les produits standards qui ne sont pas personnalisés, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit informer Linea 3D Studio de sa décision par une déclaration claire adressée à :
Après notification de sa décision, le client devra retourner le produit dans le délai légal applicable.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf lorsque le retour résulte d’une erreur de Linea 3D Studio ou d’un produit reconnu non conforme.
Le produit doit être retourné complet et dans un état permettant sa remise en vente.
Le remboursement sera effectué conformément aux délais et conditions prévus par la réglementation applicable.
La réglementation impose également de mettre à disposition du consommateur un formulaire type de rétractation.
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
En conséquence, les produits fabriqués spécifiquement selon les demandes personnelles du client et entrant dans cette exception — par exemple avec un prénom, un texte ou une fabrication spécifiquement adaptée à sa demande — ne peuvent pas faire l’objet d’une rétractation.
Cette disposition ne prive évidemment pas le client de ses droits lorsque le produit reçu est défectueux ou ne correspond pas à la commande passée.
Le client est invité à vérifier l’état de sa commande dès sa réception.
En cas de produit endommagé pendant le transport, présentant un défaut ou ne correspondant pas à la commande, le client est invité à contacter rapidement Linea 3D Studio :
Afin de faciliter le traitement de la demande, des photographies du produit et de son emballage pourront être demandées.
Les produits vendus par Linea 3D Studio bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux défauts cachés, dans les conditions prévues par la législation française.
Les droits issus de ces garanties s’appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.
Les éléments présents sur le site Linea 3D Studio, notamment les textes, photographies, créations graphiques, logo et visuels, restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, utilisation ou exploitation sans autorisation d’un élément protégé est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Les informations recueillies lors d’une commande sont utilisées pour assurer notamment la gestion des commandes, des paiements, de la fabrication, de la livraison et du service client.
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
Le client peut contacter Linea 3D Studio concernant ses données personnelles à l’adresse :
Pour toute question ou réclamation concernant une commande, le client peut contacter :
Linea 3D Studio
E-mail : linea3dstudio@outlook.com
Adresse : 3 La Sirouère, 35370 Argentré-du-Plessis
Linea 3D Studio cherchera prioritairement une solution amiable avec le client.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de différend, Linea 3D Studio et le client chercheront en priorité une solution amiable.
À défaut de résolution amiable ou de médiation, le consommateur conserve le droit de saisir la juridiction compétente conformément aux règles légales applicables.
À utiliser uniquement pour les produits bénéficiant du droit de rétractation.
À l’attention de :
Linea 3D Studio – Jordane LEGEAY
3 La Sirouère
35370 Argentré-du-Plessis
E-mail : linea3dstudio@outlook.com
Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter concernant la commande suivante :
Numéro de commande :
Produit(s) concerné(s) :
Commandé le :
Reçu le :
Nom du client :
Adresse du client :
Date :
Signature du client (uniquement en cas d’envoi papier) :